Adatvédelmi Szabályozás

1. Bevezetés

A TM Infotech Kft. (székhely: 9325 Sopronnémet, Hunyadi utca 3/A, cégjegyzékszám: 08-09-034842, adószám: 32053461-2-08, telefonszám: +36 (21) 202-5707, email: hello@billpro.hu) mint adatkezelő elkötelezett az ügyfelei személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályozás (továbbiakban: Szabályozás) részletesen bemutatja, hogy milyen módon kezeljük, tároljuk és védjük az ügyfeleink személyes adatait a BillPro alkalmazás használata során.

2. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az adatkezelés jogalapja a Felhasználók által adott hozzájárulás, valamint az adatkezelés szükségessége a Szolgáltató és a Felhasználók közötti szerződés teljesítéséhez, továbbá jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés célja a BillPro szolgáltatások nyújtása, az ügyfélszolgálat működtetése, és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

3. Kezelt adatok köre

A TM Infotech Kft. az alábbi személyes adatokat kezeli:

Név
Cím
E-mail cím
Telefonszám
Adószám
Számlázási adatok
Bankkártya adatok (Revoluton keresztül történő fizetés esetén)

4. Az adatok felhasználása és továbbítása

A TM Infotech Kft. az ügyfelek személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használja fel:

A BillPro szolgáltatások nyújtása és fejlesztése
Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
Számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése
Törvényi kötelezettségek teljesítése

Az ügyfelek adatait harmadik fél számára nem adjuk ki, kivéve az alábbi esetekben:

Adóhatósági ellenőrzés során
Jogszabályban előírt esetekben

5. Adatfeldolgozás és adatbiztonság

Az ügyfelek személyes adatait kizárólag a TM Infotech Kft. kezeli. Az adatokat biztonságos szervereken tároljuk, amelyekhez csak a megfelelő jogosultsággal rendelkező munkatársak férhetnek hozzá. Az adatbiztonság érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a titkosítást, tűzfalakat és rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.

6. Google Analytics használata

A BillPro alkalmazásban Google Analytics-et használunk, hogy nyomon kövessük a weboldal látogatottságát és a felhasználói viselkedést. A Google Analytics által gyűjtött adatokat anonim módon kezeljük, és azok alapján nem azonosíthatók be egyéni felhasználók. A Google Analytics adatkezelési gyakorlatáról részletes információt a Google adatvédelmi irányelveiben talál.

7. Bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetések a Revoluton keresztül történnek. A TM Infotech Kft. nem tárol bankkártya adatokat, a fizetési tranzakciók során a Revolut adatvédelmi szabályozása érvényes. További információkért kérjük, tekintse meg a Revolut adatvédelmi irányelveit.

8. Az ügyfelek jogai

Az ügyfelek jogosultak tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adataikról, kérhetik azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhatnak az adatkezelés ellen. Az ügyfelek bármikor visszavonhatják hozzájárulásukat az adatkezeléshez, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseiket és kéréseiket az alábbi elérhetőségeken nyújthatják be:

E-mail: hello@billpro.hu
Postai cím: 9325 Sopronnémet, Hunyadi utca 3/A

9. Adatvédelmi incidensek kezelése

Az esetleges adatvédelmi incidenseket a TM Infotech Kft. azonnal kivizsgálja, és megteszi a szükséges intézkedéseket az incidens elhárítására és az érintettek tájékoztatására. Az adatvédelmi incidenseket a hatályos jogszabályoknak megfelelően jelentjük a felügyeleti hatóságnak.

10. Záró rendelkezések

Jelen Szabályozás a TM Infotech Kft. adatkezelési gyakorlatait tartalmazza. Az adatvédelmi szabályozás időről időre frissülhet, az aktuális verziót mindig közzétesszük a https://billpro.hu weboldalon. A Felhasználók kötelesek rendszeresen ellenőrizni az adatvédelmi szabályozás változásait.