Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. január 15-től.

Tartalomjegyzék

• Bevezetés
• Fogalommeghatározások
• Szolgáltatások
• Regisztráció és Szerződéskötés
• Díjak és Fizetési Feltételek
• Szerződés Megszüntetése
• Felhasználói Kötelezettségek
• Felelősség és Felelősségkorlátozás
• Adatvédelem
• Szellemi Tulajdon
• Vis Maior
• Jogviták Rendezése
• Záró Rendelkezések

1. Bevezetés

1.1. Szerződő Felek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a TM Infotech Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott BillPro online számlázó rendszer (továbbiakban: Szolgáltatás) használatának feltételeit.

Felhasználó: A Szolgáltatást igénybe vevő, regisztrált vállalkozás (egyéni vállalkozó vagy társaság), aki/amely elfogadja jelen ÁSZF-et.

1.2. Az ÁSZF Hatálya és Alkalmazása

Jelen ÁSZF kizárólag vállalkozások közötti (B2B) szerződésekre vonatkozik. A Szolgáltatás nem érhető el magánszemélyek részére fogyasztói minőségben.

Az ÁSZF a Felhasználó regisztrációjával és a szolgáltatás első igénybevételével válik kötelező érvényűvé. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy:

• 18. életévét betöltötte
• Vállalkozás képviseletében jár el
• Jogosult a vállalkozás nevében szerződést kötni
• Elolvasta és elfogadta jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Szabályzatot

1.3. Vonatkozó Jogszabályok

Jelen ÁSZF az alábbi jogszabályok alapján készült:

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• EU 2016/679 rendelet (GDPR) az adatvédelemről
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról
• 2017. évi LXXXV. törvény az általános forgalmi adóról (ÁFA tv.)
• 2000. évi C. törvény a számvitelről

2. Fogalommeghatározások

• Felhasználói Fiók: A regisztráció során létrehozott, egyedi azonosítóval és jelszóval védett hozzáférési pont a Szolgáltatáshoz
• API: Application Programming Interface – programozási interfész, amely lehetővé teszi a BillPro külső rendszerekkel való integrációját
• NAV: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
• NAV OnlineSzámla: A NAV online számla adatszolgáltatási rendszere
• AI Dokumentum Feldolgozás: Mesterséges intelligencia alapú szolgáltatás bejövő számlák és bizonylatok automatikus feldolgozására

3. Szolgáltatások

3.1. Számlázó Program

A BillPro egy felhőalapú online számlázó rendszer, amely lehetővé teszi:

• Elektronikus számlák kiállítását
• Módosító és sztornó számlák készítését
• Számlák nyilvántartását és kezelését
• Számlák archiválását
• Partnertörzs kezelését
• Termék- és szolgáltatáskatalógus vezetését

3.2. NAV OnlineSzámla Integráció

A Szolgáltatás biztosítja a NAV OnlineSzámla rendszerrel való közvetlen integrációt, amely magában foglalja:

• Automatikus számla-adatszolgáltatást a NAV felé
• Valós idejű státusz visszajelzést
• NAV validációs üzenetek tárolását és megjelenítését
• Technikai hibák naplózását

Fontos: A NAV rendszerrel való kommunikáció technikai naplói a Szolgáltató rendszerében tárolódnak, de ezek a Felhasználók számára közvetlenül nem hozzáférhetők. Probléma esetén a Szolgáltató ügyfélszolgálata segítséget nyújt.

3.3. API Szolgáltatások

A Szolgáltató API interfészt biztosít, amely lehetővé teszi:

• Számlák programozott kiállítását
• Adatok lekérdezését
• Harmadik féltől származó szoftverek integrációját

Az API használatához szükséges kulcsokat biztonságosan kell tárolni. A Felhasználó teljes felelősséggel tartozik az API kulcsok biztonságos kezeléséért.

3.4. AI Dokumentum Feldolgozás (Béta Funkció)

A Szolgáltatás AI-alapú dokumentumfeldolgozási funkciót kínál, amely:

• Egyedi e-mail címet biztosít minden Felhasználónak bejövő számlák fogadására
• Automatikusan feldolgozza a beérkező PDF dokumentumokat
• Kiolvassa és strukturálja a releváns számlaadatokat
• Saját, helyi (self-hosted) AI modellt használ – harmadik félnek nem kerül továbbításra adat

3.5. Rendelkezésre Állás (SLA)

A Szolgáltató éves szinten 99%-os rendelkezésre állást céloz meg. Ez nem vonatkozik:

• Előre bejelentett karbantartásokra (minimum 48 órával korábban)
• Harmadik fél (pl. NAV, internetszolgáltató, szerverszolgáltató) által okozott üzemzavarokra
• Vis maior eseményekre

Szerverhely: IONOS datacenter, Frankfurt, Németország (EU-ban található)

4. Regisztráció és Szerződéskötés

4.1. Regisztrációs Folyamat

A regisztráció során a Felhasználónak meg kell adnia:

• Vállalkozás neve
• Székhely címe
• Adószám
• Kapcsolattartó neve
• E-mail cím
• Telefonszám

A regisztráció során megadott adatok valódiságáért a Felhasználó felel. Hamis vagy félrevezető adatok megadása esetén a Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést.

4.2. Szerződés Létrejötte

A szerződés a regisztráció elfogadásával jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a regisztrációt indoklás nélkül elutasítsa.

5. Díjak és Fizetési Feltételek

5.1. Árazási Csomagok

5.2. Ingyenes Próbaidőszak

• A próbaidőszak regisztrációkor automatikusan aktiválódik
• 14 nap alatt bármikor lemondható kötelezettség nélkül
• Próbaidőszak alatt teljes funkcionalitás elérhető
• Próbaidőszak lejárta után az előfizetés automatikusan nem kezdődik el – a Felhasználónak aktívan kell előfizetni

5.3. Fizetési Mód

A díjfizetés kizárólag Stripe fizetési rendszeren keresztül történik bankkártyával (VISA, Mastercard).

• A Stripe kezeli a kártyaadatokat – a Szolgáltató nem tárol kártyainformációkat
• A fizetés biztonságos, PCI DSS szabványnak megfelelő
• Automatikus megújítás esetén a regisztrált kártyáról történik a terhelés

5.4. Automatikus Megújítás

Az előfizetések automatikusan megújulnak a választott ciklus végén (havi vagy éves), kivéve, ha a Felhasználó előzetesen lemondja.

5.5. Számla Kiállítása

Az előfizetési díjról a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a regisztrált e-mail címre küld.

5.6. Díjvisszatérítés

5.7. Díjváltoztatás

A Szolgáltató jogosult az árait megváltoztatni. Az árváltozás:

• Minimum 30 nappal korábban kerül bejelentésre e-mailben
• A már fizetett előfizetési időszakot nem érinti
• A Felhasználó elfogadhatja az új árat vagy lemondhatja az előfizetést

6. Szerződés Megszüntetése

6.1. Felmondás a Felhasználó Részéről

A Felhasználó bármikor jogosult a szerződést felmondani a Felhasználói Fiókban található „Előfizetés lemondása" gombra kattintva.

• Azonnali hatályú, nincs felmondási időszak
• A már befizetett előfizetési időszak végéig a szolgáltatás elérhető marad
• Az időszak lejárta után a fiók zárolásra kerül
• Újra aktiválás nem lehetséges – új regisztráció szükséges

6.2. Felmondás a Szolgáltató Részéről

A Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést, ha a Felhasználó:

• Megsérte jelen ÁSZF rendelkezéseit
• Visszaélt a Szolgáltatással
• Hamis adatokat adott meg
• Nem fizette meg az előfizetési díjat
• Jogsértő tartalmat töltött fel

6.3. Adatok Sorsa Megszüntetés Után

A szerződés megszüntetését követően:

• Azonnali hozzáférés megszűnése: A Felhasználói Fiók azonnal zárolásra kerül
• Adatexport lehetősége: A szerződés megszüntetése előtt a Felhasználó jogosult adatait CSV formátumban letölteni
• 6 hónap türelmi idő: A felhasználói adatok (kivéve kötelezően megőrzendők) 6 hónapig megőrzésre kerülnek, újraaktiválás esetére
• 8 év számviteli megőrzés: A számlákat és pénzügyi dokumentumokat a jogszabályok szerint 8 évig őrizzük
• Végleges törlés: 6 hónap után a felhasználói fiók véglegesen törlődik (kivéve számviteli adatok)

7. Felhasználói Kötelezettségek

7.1. Általános Kötelezettségek

A Felhasználó köteles:

• Valós és pontos adatokat megadni
• Jelszavát biztonságosan tárolni
• Fiókját illetéktelen hozzáféréstől védeni
• Haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha tudomására jut illetéktelen hozzáférés
• A Szolgáltatást jogszerűen használni
• Az általa kiállított számlák tartalmáért és helyességéért felel

7.2. Tilos Tevékenységek

A Felhasználó nem jogosult:

• A Szolgáltatást jogsértő célra használni
• A rendszert hackelni, reverse-engineering-et végezni
• Hamis vagy megtévesztő tartalmakat feltölteni
• Más felhasználók adatait illetéktelenül elérni
• API kulcsokat megosztani harmadik féllel
• Túlterhelő számú API hívást indítani (DDoS jellegű használat)

8. Felelősség és Felelősségkorlátozás

8.1. Szolgáltató Felelőssége

A Szolgáltató kizárja felelősségét az alábbi esetekben:

• Felhasználó hibás adatmegadása: A Felhasználó által hibásan megadott adatokból eredő károkért
• Harmadik fél hibája: NAV rendszer kiesése, internetszolgáltató meghibásodása, szerverszolgáltató üzemzavara
• API kulcsok: Az API kulcsok illetéktelen használatából eredő károkért – a Felhasználó felelős a biztonságos kezelésért
• Nem hivatalos integrációk: Harmadik féltől származó, nem a Szolgáltató által készített pluginek, integrációk hibáiért
• AI feldolgozás pontossága: Az AI által feldolgozott adatok pontosságáért – a Felhasználó köteles ellenőrizni
• Vis maior: Elháríthatatlan külső ok (természeti katasztrófa, háború, terrortámadás stb.)

8.2. Kártérítés Korlátozása (B2B)

Mivel a szerződés vállalkozások között jön létre, a Szolgáltató kártérítési felelőssége korlátozott:

• Maximum az adott negyedévre befizetett előfizetési díj mértékéig
• Közvetett károkért (elmaradt haszon, üzleti veszteség) felelősség nem vállalható
• Kivétel: szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás

8.3. Felhasználó Felelőssége

A Felhasználó teljes felelősséggel tartozik:

• Az általa kiállított számlák tartalmáért
• Az NAV-nak küldött adatok helyességéért
• A jogszabályoknak megfelelő számlázásért
• Saját rendszerei biztonságáért

9. Adatvédelem

Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat a külön Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza, amely elérhető a https://billpro.hu/adatvedelem címen.

A Szolgáltató az adatkezelést a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint végzi.

10. Szellemi Tulajdon

10.1. Szolgáltató Szellemi Tulajdona

A BillPro rendszer, annak forráskódja, dizájnja, logója, dokumentációja és minden egyéb eleme a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdona.

A Felhasználó kizárólag a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára kap jogot, de nem szerez tulajdonjogot a szoftverhez.

10.2. Felhasználó Által Feltöltött Tartalom

A Felhasználó által feltöltött adatok (számlák, partnerek, termékek) a Felhasználó tulajdonában maradnak.

A Szolgáltató csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben használhatja fel ezeket az adatokat.

11. Vis Maior (Elháríthatatlan Külső Ok)

A Szolgáltató nem felel a szolgáltatás teljesítésének késedelméért vagy megszakadásáért, ha az elháríthatatlan külső okra vezethető vissza, ideértve:

• Természeti katasztrófák
• Háborús események, terrorcselekmények
• Kormányzati intézkedések
• Energiaellátás országos szintű kiesése
• Internetgerinc globális meghibásodása
• Kibertámadások kritikus infrastruktúra ellen

Vis maior esemény esetén a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Felhasználókat és törekszik a lehető legrövidebb időn belül helyreállítani a szolgáltatást.

12. Jogviták Rendezése

12.1. Békés Rendezés

A Szerződő Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a jelen ÁSZF-fel kapcsolatos vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalások útján rendezzék.

12.2. Illetékes Bíróság

Amennyiben a békés rendezés nem vezet eredményre, a jogviták eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes, azaz:

Győri Törvényszék (9021 Győr, Arató tér 4.)

12.3. Irányadó Jog

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó.

13. Záró Rendelkezések

13.1. Az ÁSZF Módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.

A módosításról a Felhasználókat legalább 15 nappal korábban értesíti:

• E-mailben a regisztrált címre
• A https://billpro.hu weboldalon történő közzététellel

A módosított ÁSZF a közzététel időpontjában lép hatályba. Ha a Felhasználó nem fogadja el a módosításokat, jogosult a szerződést a hatálybalépés előtt felmondani.

13.2. Kapcsolattartás

A Szolgáltatóval az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni:

• E-mail: hello@billpro.hu
• Telefon: +36 (21) 202-5707
• Postai cím: 9325 Sopronnémet, Hunyadi utca 3/A

Az ügyfélszolgálat elérhető munkanapokon 9:00-17:00 között.

13.3. Elválaszthatóság

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése jogellenessé, érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

13.4. Nyelvi Változatok

Jelen ÁSZF magyar nyelven készült. Bármely fordítás esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

13.5. Hatálybalépés

Jelen ÁSZF hatálybalépésének időpontja: 2026. január 15.

Az ÁSZF visszavonásig vagy új verzió közzétételéig érvényes.

Kérdés esetén keressen minket bizalommal a hello@billpro.hu címen.